Phương thức Đăng nhập Sinh trắc học:
Vào tùy chọn sinh trắc học trên điện thoại của bạn và thực hiện xác minh vân tay/khuôn mặt.
Đăng nhập vào tài khoản Betjili của bạn và bật tính năng sinh trắc học.
Sau đó, bạn có thể đăng nhập bằng sinh trắc học với xác minh vân tay/khuôn mặt.
Bước 1: Truy cập vào trang BetJili và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bước 2: Nhấp vào hồ sơ của bạn và sau đó bấm vào nút Tải xuống.
Bước 3: Chọn một trong các phương thức sau để tải ứng dụng BetJili:
Bước 4: Khi được yêu cầu, chọn “Tải xuống Android” để tải ứng dụng.
Bước 5: Sau khi tải xuống hoàn tất, mở tệp và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt ứng dụng. Quá trình cài đặt chỉ mất vài giây.
Có một số lý do có thể xảy ra:
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cân nhắc đặt lại mật khẩu tài khoản của bạn. (Tham khảo hướng dẫn cách đặt lại mật khẩu.)
iii) Tài khoản bị đình chỉ do:
Nếu tài khoản của bạn bị khóa, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 của chúng tôi để được hỗ trợ.
Dưới đây là các bước để xem lại thông tin cá nhân của bạn trên BetJili:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản BetJili của bạn và nhấp vào “Hồ sơ”.
Bước 2: Chọn “Thông tin cá nhân” để xem và kiểm tra lại chi tiết cá nhân của bạn.
Bước 1: Gửi email cho chúng tôi tới support.vn@betjili.com với tiêu đề “Yêu cầu thay đổi địa chỉ email/số điện thoại/cả hai” và cung cấp các thông tin sau:
Để thay đổi địa chỉ Email:
Tên đăng nhập
Họ và tên
Ngày sinh
Số điện thoại
Số tiền nạp gần nhất
Số tiền rút gần nhất
Thông tin tài khoản hiện tại
Lý do thay đổi
Địa chỉ email cũ
Địa chỉ email mới
Để thay đổi số điện thoại:
Tên đăng nhập
Họ và tên
Ngày sinh
Địa chỉ email
Số tiền nạp gần nhất
Số tiền rút gần nhất
Thông tin tài khoản hiện tại
Lý do thay đổi
Số điện thoại cũ
Số điện thoại mới
Để thay đổi cả hai:
Tên đăng nhập
Họ và tên
Ngày sinh
Địa chỉ email cũ
Địa chỉ email mới
Số điện thoại cũ
Số điện thoại mới
Số tiền nạp gần nhất
Số tiền rút gần nhất
Thông tin tài khoản hiện tại
Lý do thay đổi
Lưu ý: Nếu bạn muốn cập nhật địa chỉ email, vui lòng gửi email từ địa chỉ email hiện tại của bạn, ghi rõ địa chỉ email mới muốn sử dụng (đảm bảo địa chỉ email này chưa được đăng ký trên BetJili).
Bước 2: Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 của chúng tôi để yêu cầu thay đổi.
Bước 3: Một cuộc gọi điện thoại xác minh sẽ được tiến hành. Đây là bước quan trọng trong quá trình xác minh. Hãy xác nhận số liên lạc của bạn và cung cấp thời gian thuận tiện nhất để thực hiện cuộc gọi xác minh trong yêu cầu của bạn.
Bước 4: Sau khi quá trình xem xét tài liệu và xác minh qua điện thoại được hoàn tất, vui lòng chờ thông báo từ chúng tôi được gửi tới địa chỉ email mới mà bạn đã cung cấp nếu thay đổi được chấp thuận.
Ghi chú:
Thông tin tài khoản không thể thay đổi quá ba lần.
Các chi tiết cá nhân như tên đăng nhập, họ tên, ngày sinh và thông tin chủ thẻ không thể thay đổi.
Chính sách này nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Vui lòng luôn giữ thông tin tài khoản của bạn được cập nhật.
Có, bạn có thể sử dụng ID người dùng và mật khẩu hiện có của mình để đăng nhập vào ứng dụng hoặc trang web di động BetJili.
Dưới đây là cách đơn giản để bạn thay đổi mật khẩu:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản BetJili của bạn.
Bước 2: Nhấp vào nút menu ở phía bên trái màn hình.
Bước 3: Chọn ‘Hồ sơ’ và sau đó chọn ‘Đặt lại mật khẩu’.
Bước 4: Nhập mật khẩu hiện tại của bạn, sau đó nhập mật khẩu mới và nhấp vào ‘Xác nhận’.
Tôi phải làm gì nếu quên mật khẩu?
Hãy làm theo các bước sau để đặt lại mật khẩu BetJili của bạn:
Bước 1: Nhấp vào nút ‘Đăng nhập’ trên trang chủ BetJili và chọn ‘Quên mật khẩu’.
Bước 2: Chọn một phương thức để đặt lại mật khẩu:
Đặt lại qua Email: Nhập tên người dùng và địa chỉ email đã xác minh liên kết với tài khoản của bạn. Nhấp “Đặt lại mật khẩu”, sau đó kiểm tra email của bạn để nhận mật khẩu ngẫu nhiên mới. Nếu không thấy trong hộp thư đến, hãy kiểm tra thư mục spam/junk.
Đặt lại qua SMS: Nhập tên người dùng và số điện thoại đã xác minh liên kết với tài khoản của bạn. Nhấp “Đặt lại mật khẩu”, và bạn sẽ nhận được thông báo chứa mật khẩu mới. Kiểm tra tin nhắn SMS trên điện thoại của bạn.
Bước 3: Đăng nhập bằng mật khẩu mới. Sau khi đăng nhập, hãy đổi mật khẩu thành mật khẩu bạn chọn bằng cách nhập và nhấp ‘Gửi’.
Ghi chú quan trọng:
Nếu bạn sử dụng SMS để đặt lại mật khẩu, hãy chờ 72 giờ trước khi yêu cầu đặt lại SMS tiếp theo.
Đăng nhập trong vòng 15 phút kể từ khi nhận mật khẩu mới để tránh hết hạn.
Đặt lại bằng SMS và email hoạt động độc lập; nếu một phương thức thất bại, bạn có thể thử phương thức khác.
Để được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 của chúng tôi. Chúng tôi sẽ giúp bạn đặt lại mật khẩu thủ công nếu cần.
Có, bạn hoàn toàn có thể đặt cược bằng điện thoại di động! Bạn có hai lựa chọn:
Cả hai phương thức đều cho phép bạn truy cập đầy đủ các tính năng và khuyến mãi.
Do quy trình bảo mật, tài khoản của bạn sẽ tự động bị khóa sau nhiều lần nhập sai mật khẩu. Nếu tài khoản của bạn bị khóa, vui lòng làm theo các bước dưới đây để đặt lại mật khẩu:
Các bước đặt lại mật khẩu:
Lưu ý:
