Tôi nên làm gì trong trường hợp xảy ra lỗi hoặc tranh chấp?

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào với trò chơi của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 của chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp hoặc email. Để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn hiệu quả hơn, vui lòng cung cấp các thông tin sau trong tin nhắn của bạn:

• Tên đăng nhập: Tên tài khoản của bạn
• Mô tả trò chơi: Mô tả ngắn gọn về sự cố
• Tên trò chơi: Tên trò chơi bạn đang chơi
• Mã cược (Bet ID): Mã tham chiếu cược của bạn
• Số tiền cược: Số tiền bạn đã đặt cược
• Thời gian cược: Ngày và giờ bạn đã đặt cược

Việc cung cấp các thông tin này sẽ giúp chúng tôi giải quyết sự cố của bạn nhanh chóng nhất có thể.