Bakit hindi ako makapag-withdraw?

Maaaring hindi ka makapag-withdraw ng pondo sa mga sumusunod na kaso:

1. Patuloy na Promosyon/Bonus:
   • Suriin ang “My Account > Turnover” upang makita ang lahat ng pending turnover requirements na kailangan makumpleto ayon sa mga tuntunin at kondisyon ng promosyon.
2. Hindi Natapos ang 1x Turnover Requirement:
   • Tiyakin na natapos mo na ang kinakailangang turnover (pagtaya) ayon sa mga tuntunin ng promosyon bago subukang mag-withdraw.
3. Hindi Naberipika ang Mobile Number:
   • Ang iyong mobile number ay dapat maberipika bago simulan ang pag-withdraw. Mangyaring beripikahin ito sa pamamagitan ng naaangkop na seksyon sa iyong account settings.
4. May Isang Pending Withdrawal Request na:

                Maaari ka lamang magkaroon ng isang withdrawal request sa queue nang sabay-sabay. Maghintay hanggang ang iyong kasalukuyang withdrawal request ay ma proseso bago mag-initiate ng isa pang request.

* Mangyaring tiyakin na natutugunan ang mga kondisyong ito upang mapadali ang maayos na pag-withdraw mula sa iyong account. Kung mayroon kang anumang katanungan o kailangan ng tulong, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming customer support team para sa tulong.