तपाईंको पासवर्ड बिर्सनु भएको खण्डमा के गर्ने?

तपाईंको BetJili पासवर्ड पुनः सेट गर्नका लागि यी चरणहरू अनुसरण गर्नुहोस्:

1. BetJili होमपेजमा ‘लग इन’ बटनमा क्लिक गर्नुहोस् र ‘पासवर्ड बिर्सनुभयो?’ चयन गर्नुहोस्।
2. तपाईंको पासवर्ड पुनः सेट गर्नका लागि एक विधि चयन गर्नुहोस्:
   • ईमेल पुनः सेट गर्नुहोस्: तपाईंको प्रयोगकर्ता नाम र तपाईंको अकाउन्टसँग जडान गरिएको प्रमाणित ईमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस्। “पासवर्ड पुनः सेट गर्नुहोस्” क्लिक गर्नुहोस्, त्यसपछि तपाईंको ईमेलमा नयाँ र्याण्डम जनरेट गरिएको पासवर्डको लागि जाँच गर्नुहोस्। यदि इनबक्समा नपाउनु भएमा, स्पाम/जंक फोल्डर जाँच गर्नुहोस्।
   • एसएमएस पुनः सेट गर्नुहोस्: तपाईंको प्रयोगकर्ता नाम र तपाईंको अकाउन्टसँग जडान गरिएको प्रमाणित फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस्। “पासवर्ड पुनः सेट गर्नुहोस्” क्लिक गर्नुहोस्, र तपाईंलाई नयाँ पासवर्डको साथ एक सूचनाका साथ एसएमएस प्राप्त हुनेछ। तपाईंको फोनमा एसएमएस जाँच गर्नुहोस्।
3. नयाँ पासवर्ड प्रयोग गरेर लग इन गर्नुहोस्। लग इन गरेपछि, तपाईंको रोजाइको पासवर्डमा परिवर्तन गर्न पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस् र ‘पेश गर्नुहोस्’ मा क्लिक गर्नुहोस्।

• महत्वपूर्ण नोटहरू:
  • यदि तपाईं पासवर्ड पुनः सेट गर्नको लागि एसएमएस प्रयोग गर्नुहुन्छ भने, अर्को एसएमएस पुनः सेटको अनुरोध गर्न ७२ घण्टा प्रतीक्षा गर्नुहोस्।
  • नयाँ पासवर्ड प्राप्त गरेपछि १५ मिनेट भित्र लग इन गर्नुहोस्, अन्यथा पासवर्डको समयावधि समाप्त हुन सक्छ।
  • एसएमएस पुनः सेट र ईमेल पुनः सेट स्वतन्त्र छन्; यदि एक विधि असफल हुन्छ भने, अर्को विधि प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ।
  • थप सहयोगको लागि, हाम्रो २४/७ ग्राहक समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। आवश्यक परेमा, हामी तपाईंको पासवर्ड म्यानुअल रूपमा पुनः सेट गर्न मद्दत गर्नेछौं।