तपाईको मनपर्ने बेटिंग वेबसाइटमा स्वागत छ

वेबसाइट/मोबाइल साइट समस्याको बारेमा ग्राहक समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्दा मैले के जानकारी प्रदान गर्नुपर्छ?

  1. आफ्नो IP ठेगाना पत्ता लगाउनुहोस्:
    • मोबाइल/ट्याब्लेट/पीसीमा:
      • आफ्नो ब्राउजर खोल्नुहोस् र whatismyipaddress.com मा जानुहोस्।
      • तपाईंको IP ठेगाना पृष्ठको शीर्षमा देखाइनेछ।

    आफ्नो डिभाइस जानकारी पत्ता लगाउनुहोस्:

    • iPhone/iPad का लागि:
      • सेटिङ्स > सामान्य > बारेमा जानुहोस्।
      • यस पृष्ठमा तपाईंको डिभाइस मोडेल, अपरेटिङ सिस्टम संस्करण, र सिरियल नम्बर देखाइनेछ।
    • एन्ड्रोइड फोन/ट्याब्लेटहरूका लागि:
      • सेटिङ्स > फोन/ट्याब्लेटको बारेमा जानुहोस्।
      • मोडेल नम्बर र एन्ड्रोइड संस्करणको लागि हेर्नुहोस्।

    तलको जानकारी संकलन गर्नुहोस् र साझा गर्नुहोस्:

    • तपाईंको IP ठेगाना (whatismyipaddress.com पृष्ठबाट प्राप्त गरिएको)।
    • मोबाइल मोडेल 📱 (सेटिङ्स > बारेमा बाट प्राप्त गरिएको)।
    • ISP/नेटवर्क 🗼 (तपाईंको इन्टरनेट सेवा प्रदायक, whatismyipaddress.com पृष्ठमा फेला पार्नुहोस्)।

    उदाहरण:

    • IP ठेगाना: १९२.१६८.१.१
    • मोबाइल मोडेल: सामसुङ A१५
    • ISP/नेटवर्क: AT&T

    जानकारीको स्क्रीनशटहरू साझा गर्नुहोस्:

    • आफ्नो IP ठेगाना र डिभाइस जानकारीको स्क्रीनशटहरू लिनुहोस्।
    • यी स्क्रीनशटहरू हाम्रा लाइभ च्याट एजेन्टहरूसँग साझा गर्नुहोस्।