Hello!
How can we help you today?

यदि वेब पृष्ठ अर्को वेबसाइटमा पुनः निर्देशित भइरहेको छ वा DNS हाइज्याक भइरहेको छ भने म के गर्न सक्छु?

यदि तपाईं हाम्रो साइटमा क्लिक गर्दा तपाईंलाई अर्को वेबसाइटमा पुनः निर्देशित गरिँदैछ भने, तपाईंले यी सरल चरणहरू पालना गरेर स्थानीय DNS सेटिङहरू म्यानुअली सही गर्न सक्नुहुन्छ:

नेटवर्क सेटिङहरू खोल्नुहोस्:

  1. आफ्नो स्क्रिनको तल बाँयामा रहेको [स्टार्ट] बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
  2. [सेटिङ्स] > [नेटवर्क र इन्टरनेट] चयन गर्नुहोस्।
  3. [नेटवर्क र शेयरिङ सेन्टर] मा क्लिक गर्नुहोस्।

नेटवर्क कनेक्शनहरू पहुँच गर्नुहोस्:

  1. [एडेप्टर सेटिङहरू परिवर्तन गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्।

नेटवर्क कनेक्शन गुणहरू खोल्नुहोस्:

  1. आफ्नो सक्रिय नेटवर्क कनेक्शनमा राइट-क्लिक गर्नुहोस् र मेनुबाट [प्रोपर्टिज] चयन गर्नुहोस्।

TCP/IPv4 सेटिङहरू परिमार्जन गर्नुहोस्:

  1. [इन्टरनेट प्रोटोकल भर्सन ४ (TCP/IPv4)] चयन गर्नुहोस् र [प्रोपर्टिज] मा क्लिक गर्नुहोस्।

DNS सर्भर ठेगानाहरू सेट गर्नुहोस्:

  1. [निम्न DNS सर्भर ठेगानाहरू प्रयोग गर्नुहोस्] चयन गर्नुहोस्।
  2. [Preferred DNS server] मा [८.८.८.८] प्रविष्ट गर्नुहोस्।
  3. [Alternate DNS server] मा [८.८.४.४] प्रविष्ट गर्नुहोस्।
  4. परिवर्तनहरू लागू गर्न [OK] मा क्लिक गर्नुहोस्।

BetJili APP सम्बन्धी ग्राहक सेवाहरूमा सम्पर्क गर्दा मैले के जानकारी प्रदान गर्नुपर्छ?

  1. आफ्नो IP ठेगाना पत्ता लगाउनुहोस्:
    • मोबाइल/ट्याब्लेट/पीसीमा:
      • आफ्नो ब्राउजर खोल्नुहोस् र whatismyipaddress.com मा जानुहोस्।
      • तपाईंको IP ठेगाना पृष्ठको शीर्षमा देखाइनेछ।

    आफ्नो डिभाइस जानकारी पत्ता लगाउनुहोस्:

    • iPhone/iPad का लागि:
      • सेटिङ्स > सामान्य > बारेमा जानुहोस्।
      • यस पृष्ठमा तपाईंको डिभाइस मोडेल, अपरेटिङ सिस्टम संस्करण, र सिरियल नम्बर देखाइनेछ।
    • एन्ड्रोइड फोन/ट्याब्लेटहरूका लागि:
      • सेटिङ्स > फोन/ट्याब्लेटको बारेमा जानुहोस्।
      • मोडेल नम्बर र एन्ड्रोइड संस्करणको लागि हेर्नुहोस्।

    तलको जानकारी संकलन गर्नुहोस् र साझा गर्नुहोस्:

    • तपाईंको IP ठेगाना (whatismyipaddress.com पृष्ठबाट प्राप्त गरिएको)।
    • मोबाइल मोडेल 📱 (सेटिङ्स > बारेमा बाट प्राप्त गरिएको)।
    • ISP/नेटवर्क 🗼 (तपाईंको इन्टरनेट सेवा प्रदायक, whatismyipaddress.com पृष्ठमा फेला पार्नुहोस्)।

    उदाहरण:

    • IP ठेगाना: १९२.१६८.१.१
    • मोबाइल मोडेल: सामसुङ A१५
    • ISP/नेटवर्क: AT&T

    जानकारीको स्क्रीनशटहरू साझा गर्नुहोस्:

    • आफ्नो IP ठेगाना र डिभाइस जानकारीको स्क्रीनशटहरू लिनुहोस्।
    • यी स्क्रीनशटहरू हाम्रा लाइभ च्याट एजेन्टहरूसँग साझा गर्नुहोस्।

म कसरी मेरो मोबाइल फोनको डिभाइस जानकारी पत्ता लगाउन सक्छु?

यहाँ तपाईंले आवश्यक सबै जानकारी कसरी पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ भन्ने तरिकाहरू छन्:

iPhone/iPad का लागि:

  • सेटिङ्स > सामान्य > बारेमा जानुहोस्।
  • विवरणहरू हेर्नुहोस् जस्तै:
    • मोडेल नाम र नम्बर
    • सफ्टवेयर संस्करण
    • सिरियल नम्बर
    • IMEI नम्बर (यदि पछि आवश्यक भएमा)

एन्ड्रोइड फोन/ट्याब्लेटहरूका लागि:

  • सेटिङ्स > फोन/ट्याब्लेटको बारेमा जानुहोस्।
  • जानकारीहरू फेला पार्नुहोस् जस्तै:
    • मोडेल नम्बर
    • एन्ड्रोइड संस्करण
    • निर्माण नम्बर (उन्नत विवरणहरूको लागि)

म कसरी आफ्नो डिभाइसको IP ठेगाना फेला पार्न सक्छु?

तपाईं यसरी आफ्नो डिभाइसको IP ठेगाना फेला पार्न सक्नुहुन्छ:

आफ्नो IP ठेगाना पत्ता लगाउनुहोस्:

  • मोबाइल/ट्याब्लेट/पीसीमा:
    • आफ्नो ब्राउजर खोल्नुहोस् र whatismyipaddress.com मा जानुहोस्।
    • तपाईंको IP ठेगाना पृष्ठको शीर्षमा देखाइनेछ।

किन म आफ्नो फोनमा BetJili एप इन्स्टल गर्न सक्दिन?

यहाँ केही सामान्य कारणहरू छन् जसले तपाईंलाई BetJili एप आफ्नो फोनमा इन्स्टल गर्न समस्या गरिरहेको हुन सक्छ, साथै प्रत्येक समस्याका लागि समाधानहरू:

अनुकूलता समस्या:

  • समस्या: तपाईंको डिभाइसले एपको न्यूनतम आवश्यकताहरू पूरा नगर्न सक्छ।
  • समाधान: तपाईंको डिभाइसमा एन्ड्रोइड ५.० वा उच्च संस्करण चलिरहेको छ भनेर सुनिश्चित गर्नुहोस्। यदि तपाईं पुरानो संस्करणको एन्ड्रोइड प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, आफ्नो अपरेटिङ सिस्टमलाई अपडेट गर्ने विचार गर्नुहोस्।

गलत डाउनलोड स्रोत:

  • समस्या: तपाईंले एप आधिकारिक स्रोतबाट वा कुनै अज्ञात स्रोतबाट डाउनलोड गर्नुभएको छैन।
  • समाधान: BetJili एपलाई हाम्रो वेबसाइटमा प्रदान गरिएको आधिकारिक लिङ्कबाट वा आधिकारिक सहायक लिङ्कहरूबाटै डाउनलोड गर्नुहोस्।

नेटवर्क समस्या:

  • समस्या: कमजोर वा अस्थिर इन्टरनेट कनेक्शनले इन्स्टल गर्दा समस्या उत्पन्न गर्न सक्छ।
  • समाधान: एप डाउनलोड र इन्स्टल गर्दा स्थिर इन्टरनेट कनेक्शन छ भनेर सुनिश्चित गर्नुहोस्। यदि तपाईं आफ्नो इन्टरनेटको गतिमा निश्चित हुनुहुन्न भने, एकपटक डाउनलोड प्रयास गर्नुहोस्, र यदि सक्नुहुन्न भने इन्टरनेट स्रोत परिवर्तन गरी पुनः प्रयास गर्नुहोस्।

ग्राहक समर्थन संग सम्पर्क हुन नसके के गर्नुपर्छ?

यदि तपाईंलाई मार्गदर्शनको आवश्यकता छ भने, कृपया हाम्रो सहयोग पृष्ठमा जानुहोस्। यदि यसले तपाईंको प्रश्न समाधान गर्दैन भने, थप सहयोगको लागि हाम्रो २४/७ ग्राहक समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। तपाईंले हामीलाई support.np@betjili.com मा इमेल गर्न पनि सक्नुहुन्छ, र हामी सकेसम्म चाँडो तपाईंलाई उत्तर दिनेछौं।

के मलाई ब्राउजर कन्फिगरेसन परिवर्तन गर्न आवश्यक छ?

यदि तपाईंले BetJili एपसँग समस्या अनुभव गरिरहनुभएको छ भने, हामी तपाईंलाई आफ्नो मोबाइल डिभाइसबाट एप मेटाउन, एपलाई पुनःइन्स्टल गर्न, र आफ्नो मोबाइल ब्राउजरको क्यास पनि सफा गर्न सिफारिस गर्छौं।

एन्ड्रोइड उपकरणहरूका लागि:

  • आफ्नो एन्ड्रोइड फोन वा ट्याब्लेटमा क्रोम एप खोल्नुहोस्।
  • माथिल्लो दायाँतर्फ रहेको थप आइकन (तीन डटहरू) मा ट्याप गर्नुहोस्।
  • इतिहास चयन गर्नुहोस्, त्यसपछि ब्राउजिङ डाटा सफा गर्नुहोस् ट्याप गर्नुहोस्।
  • माथिका विकल्पहरूबाट समय दायरा चयन गर्नुहोस्। सबै सफा गर्नका लागि, सबै समय चयन गर्नुहोस्।
  • कुकीज र साइट डाटा तथा क्यास गरिएका छविहरू र फाइलहरूको लागि बाकसहरू जाँच गर्नुहोस्।
  • प्रक्रिया पूरा गर्न डाटा सफा गर्नुहोस् ट्याप गर्नुहोस्।

iPhone/iPad प्रयोगकर्ताहरूका लागि:

  • सेटिङ एप खोल्नुहोस्।
  • तल स्क्रोल गरेर सफारीमा ट्याप गर्नुहोस्।
  • इतिहास र वेबसाइट डाटा सफा गर्नुहोस् चयन गर्नुहोस्।
  • इतिहास र डाटा सफा गरेर पुष्टि गर्नुहोस्।

*यी चरणहरू पछ्याउँदा तपाईंले BetJili एपसँग सामना गरिरहेका कुनै पनि समस्याहरू समाधान गर्न मद्दत गर्नेछ र तपाईंको गेमिङ अनुभवलाई सुधार गर्नेछ।*

यदि वेबसाइट लोड हुन असफल भयो भने मैले के गर्नुपर्छ?

यदि तपाईं समस्याहरू सामना गर्नुहुन्छ भने, तलका चरणहरू प्रयास गर्नुहोस्:

क्याच सफा गर्नुहोस्: क्यास गरिएका डाटाले कहिलेकाहीं वेब पेज वा एप लोड गर्नमा समस्या उत्पन्न गर्न सक्छ। क्याच सफा गर्नका लागि:

  • एन्ड्रोइड क्रोममा:
    • क्रोम एप खोल्नुहोस्।
    • माथिल्लो दायाँतर्फ रहेको थप आइकन (तीन ठाडा डटहरू) मा ट्याप गर्नुहोस्।
    • इतिहासमा जानुहोस्, त्यसपछि ब्राउजिङ डाटा सफा गर्नुहोस्।
    • समय दायरा चयन गर्नका लागि सबै समय चयन गर्नुहोस्।
    • कुकीज, साइट डाटा र क्यास गरिएका छविहरू र फाइलहरूको लागि बाकसहरू जाँच गर्नुहोस्।
    • डाटा सफा गर्न ट्याप गर्नुहोस्।
  • iOS सफारीमा:
    • सेटिङहरूमा जानुहोस्।
    • सफारीमा ट्याप गर्नुहोस्।
    • तल स्क्रोल गर्नुहोस् र इतिहास र वेबसाइट डाटा सफा गर्नुहोस् चयन गर्नुहोस्।
    • इतिहास र डाटा सफा गरेर पुष्टि गर्नुहोस्।

क्याच सफा गर्दा पुराना वा भ्रष्ट डाटासँग सम्बन्धित धेरै सामान्य समस्याहरू समाधान गर्न मद्दत गर्छ।

एप पुनःइन्स्टल गर्नुहोस्: यदि क्याच सफा गर्दा समस्या समाधान हुँदैन भने, BetJili एपलाई मेटाउनुहोस् र हाम्रो वेबसाइटमा दिइएको लिङ्कबाट पुनःइन्स्टल गर्नुहोस्।

ब्राउजर अपडेट गर्नुहोस्: इष्टतम कार्यसम्पादनका लागि तपाईंले आफ्नो ब्राउजर वा एपको सबैभन्दा नयाँ संस्करण प्रयोग गरिरहनुभएको छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्नुहोस्।

यदि समस्या रहिरहन्छ भने, कृपया तलका विवरणहरूसँग हाम्रो २४/७ ग्राहक समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्:

  • प्रयोगकर्ता नाम
  • वेबसाइट यूआरएल
  • ब्राउजर/एप संस्करण
  • आईपी ठेगाना
  • वर्तमान स्थान
  • टेलको प्रदायक
  • सफ्टवेयर/डिभाइस जानकारी
  • समस्या वा त्रुटि सन्देशको स्क्रिनशटहरू

यस जानकारीले तपाईंको समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्नेछ।

के म आफ्नो मोबाइल फोन प्रयोग गरेर बाजी लगाउन सक्छु?

हो, तपाईं हाम्रो मोबाइल वेबसाइट वा हाम्रो एप डाउनलोड गरेर चल्दाचल्दै बाजी लगाउन सक्नुहुन्छ! दुबै विकल्पले तपाईंलाई मोबाइल डिभाइसबाट बाजी लगाउन र आफ्नो अकाउन्ट व्यवस्थापन गर्न दिन्छ।

BetJili APP अहिले नै डाउनलोड गर्नुहोस्: यहाँ क्लिक गर्नुहोस्