FAQ Type: နည်းပညာဆိုင်ရာ

Betjili APP ဆိုင်ရာ Customer Service ကို ဆက်သွယ်တဲ့အခါ ပေးသင့်တဲ့ အချက်အလက်များ

1. သင့် IP Address ကိုရှာဖွေပါ:

• Mobile/Tablet/PC တွင်:
  1. Browser ကိုဖွင့်ပြီး whatismyipaddress.com သို့ ဝင်ကြည့်ပါ။
  2. သင့် IP address ကို စာမျက်နှာထိပ်တွင် တွေ့မြင်ရပါမည်။

2. သင့် Device Information ကိုရှာပါ:

• iPhone/iPad အတွက်:
  1. Settings > General > About သို့ သွားပါ။
  2. ဒီစာမျက်နှာမှာ သင့် device model, operating system version, serial number ကိုတွေ့မြင်ရပါမည်။
• Android Phone/Tablet အတွက်:
  1. Settings > About Phone/Tablet သို့ သွားပါ။
  2. Model Number နဲ့ Android Version ကို ကြည့်ပါ။

3. အောက်ပါအချက်အလက်များကို စုဆောင်းပြီး ပေးပို့ပါ:

• သင့် IP Address ( whatismyipaddress.com မှ).
• Mobile Model 📱 (Settings > About မှ).
• ISP/Network 🗼 (Internet Service Provider, whatismyipaddress.com မှ).

ဥပမာ:

• IP Address: 192.168.1.1
• Mobile Model: Samsung A15
• ISP/Network: AT&T

4. အချက်အလက် Screenshot များကိုမျှဝေပါ:

• သင့် IP address နှင့် device information ကို screenshot ယူပါ။
• ယူထားသော screenshot များကို Live Chat Agents ကို ပေးပို့ပါ။

မိုဘိုင်းဖုန်း၏ Device Information ကိုရှာဖွေဖော်ပြနည်းများ:

iPhone/iPad အတွက်:

1. Settings > General > About သို့ သွားပါ။
2. အောက်ပါအသေးစိတ်အချက်အလက်များကို ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်:
   • Model Name နှင့် Number
   • Software Version
   • Serial Number
   • IMEI Number (လိုအပ်ပါက နောက်ပိုင်းတွင်)

Android Phone/Tablet အတွက်:

1. Settings > About Phone/Tablet သို့ သွားပါ။
2. အောက်ပါအချက်အလက်များကို ရှာဖွေနိုင်ပါသည်:
   • Model Number
   • Android Version
   • Build Number (အသေးစိတ်အချက်အလက်များအတွက်)

ဒီမှာ သင့်ဖုန်းထဲ BetJili app ကို install လုပ်ရာမှာ အခက်အခဲဖြစ်စေနိုင်သည့် ပုံမှန်အကြောင်းအရင်းများနဲ့ သက်ဆိုင်ရာ ဖြေရှင်းနည်းများကို ဖော်ပြထားပါတယ်။

 

1. သင့်စက်ကိရိယာနဲ့ လိုက်ဖက်မှု ပြဿနာ

 

ပြဿနာ: သင့် device က app ၏ အနည်းဆုံးလိုအပ်ချက်များကို မဖြည့်ဆည်းနိုင်ပါ။

ဖြေရှင်းနည်း: သင့် device သည် Android 5.0 သို့မဟုတ် အထက် version တွင် လည်ပတ်နေကြောင်း သေချာစေပါ။ သင့်မှာ အဟောင်း Android version အသုံးပြုနေပါက OS ကို update လုပ်ပါ။

 

2. Download Source မမှန်ခြင်း

 

ပြဿနာ: App ကို တရားဝင်မဟုတ်သော source မှ သို့မဟုတ် မသိသည့် source များမှ download လုပ်ထားနိုင်သည်။

ဖြေရှင်းနည်း: BetJili app ကို တရားဝင်ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ပေးထားသည့် link သို့မဟုတ် တရားဝင် affiliate link များမှ တိုက်ရိုက် download လုပ်ပါ။

 

3. Network ပြဿနာ

 

ပြဿနာ: အင်တာနက် ချိန်းဆက်မှု မသာခြင်း သို့မဟုတ် မတည်ငြိမ်ခြင်းကြောင့် installation ပြဿနာများ ဖြစ်နိုင်သည်။

ဖြေရှင်းနည်း: App ကို download လုပ်ပြီး install လုပ်ရာတွင် အင်တာနက် ချိန်းဆက်မှု တည်ငြိမ်ကြောင်း သေချာစေပါ။ သင့်အင်တာနက်အမြန်နှုန်းမသေချာပါက တစ်ကြိမ်သာ download လုပ်ကြည့်ပြီး မအောင်မြင်ပါက အခြား အင်တာနက် source သို့ ပြောင်းပြီး ထပ်မံကြိုးစားပါ။

လောလောဆယ် ကျွန်တော်တို့၏ app သည် Google Play တွင် မပါဝင်သေးပါ။ သို့သော် အောက်ပါ link မှတဆင့် တိုက်ရိုက် download ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။

ဟုတ်ပါတယ်၊ BetJili app ကို Download လုပ်၍ အခမဲ့အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ Installation fees သို့မဟုတ် Sign-up fees မရှိပါ။

ဒီမှာ သင့် Android ဖုန်းထဲ BetJili app ကို download လုပ်ပြီး install လုပ်နည်းကို ဖော်ပြထားပါတယ်။

ID ဖုန်း:

• ကျွန်ုပ်တို့၏ website မှတဆင့် သင့် BetJili account သို့ log in လုပ်ပါ။
• သင့် profile ကို click လုပ်ပြီး menu ထဲမှ “Download” ကို ရွေးချယ်ပါ။
• “Android Download” ကို နှိပ်ပြီး download စတင်ပါ။
• Download ပြီးသွားသည်နှင့် file ကိုဖွင့်ပြီး prompt များအတိုင်းဆက်လက် လုပ်ဆောင်၍ installation ကို ပြီးမြောက်စေပါ။

သင့်ဂိမ်းတွင် ပြဿနာတစုံတရာ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ 24/7 customer service team သို့ live chat သို့မဟုတ် email မှတဆင့် ဆက်သွယ်ပေးပါ။ သင့်ကို ပိုမိုအကျိုးပြုပြီး အမြန်ဆုံး ကူညီနိုင်ရန်အတွက် သင့်စာမူတွင် အောက်ပါအချက်အလက်များ ပါဝင်စေပါ။

• Username: သင့် account username
• Game Description: ပြဿနာအကြောင်းအရာ အကျဉ်းချုပ်
• Game Name: သင့်ကစားနေသော ဂိမ်းနာမည်
• Bet ID: သင့် Bet အတွက် unique reference number
• Bet Amount: သင့်တင်ထားသော ပမာဏ
• Bet Time: သင့်ကစားမှု တင်သွင်းသည့် အချိန်နှင့် နေ့စွဲ

ဤအချက်အလက်များကို ပေးပို့ခြင်းအားဖြင့် သင့်ပြဿနာကို အမြန်ဆုံး ဖြေရှင်းနိုင်မည်ဖြစ်ပါသည်။

သင့် Android စက်တွင် Chrome အသုံးပြုပြီး cache ကို ဖျက်ရန် အောက်ပါအဆင့်များကို လိုက်နာပါ။

1. Android ဖုန်း သို့မဟုတ် tablet မှာ Chrome app ကို ဖွင့်ပါ။
2. ညာဘက်အပေါ်ထောင့်ရှိ More (စက်ကွင်းသုံးကြော) icon ကို နှိပ်ပါ။
3. Menu ထဲက History ကို ရွေးပြီး Clear browsing data ကို နှိပ်ပါ။
4. အပေါ်ဆုံးကနေ Time Range ကို ရွေးပါ။ အားလုံးဖျက်ချင်လျှင် All time ကို ရွေးပါ။
5. Cookies, site data နဲ့ Cached images and files ဆိုတဲ့ box တွေကို အမှန်ခြစ်ပေးပါ။
6. နောက်ဆုံး Clear data ကို နှိပ်ပြီး အဆင့်ပြီးပါမည်။

BetJili App ဖိုင်အရွယ်အစားမှာ 7.3 MB လောက်ပဲ ရှိပြီး သိုလှောင်မှု နည်းတဲ့ ဖုန်းတွေပေါ်မှာပါ လွယ်လွယ်ကူကူ ဒေါင်းလုဒ်ချနိုင်ပါတယ်။

BetJili App ကို ဒေါင်းလုဒ်ချရန် ဤနေရာကို နှိပ်ပါ

ဒီလိုနည်းနဲ့ သင့် device ရဲ့ IP address ကို ရှာနိုင်ပါတယ်:

 

1. သင့် IP Address ကို ရှာရန်:

• Mobile/Tablet/PC ပေါ်မှာ:
  1. Browser ကိုဖွင့်ပြီး whatismyipaddress.com ကို သွားပါ။
  2. အဲ့ဒီ page ရဲ့ အပေါ်ဆုံးမှာ သင့် IP address ကို ပြသပေးထားမယ်။