यदि वेबसाइट लोड हुन असफल भयो भने मैले के गर्नुपर्छ?

यदि तपाईं समस्याहरू सामना गर्नुहुन्छ भने, तलका चरणहरू प्रयास गर्नुहोस्:

क्याच सफा गर्नुहोस्: क्यास गरिएका डाटाले कहिलेकाहीं वेब पेज वा एप लोड गर्नमा समस्या उत्पन्न गर्न सक्छ। क्याच सफा गर्नका लागि:

• एन्ड्रोइड क्रोममा:
  • क्रोम एप खोल्नुहोस्।
  • माथिल्लो दायाँतर्फ रहेको थप आइकन (तीन ठाडा डटहरू) मा ट्याप गर्नुहोस्।
  • इतिहासमा जानुहोस्, त्यसपछि ब्राउजिङ डाटा सफा गर्नुहोस्।
  • समय दायरा चयन गर्नका लागि सबै समय चयन गर्नुहोस्।
  • कुकीज, साइट डाटा र क्यास गरिएका छविहरू र फाइलहरूको लागि बाकसहरू जाँच गर्नुहोस्।
  • डाटा सफा गर्न ट्याप गर्नुहोस्।
• iOS सफारीमा:
  • सेटिङहरूमा जानुहोस्।
  • सफारीमा ट्याप गर्नुहोस्।
  • तल स्क्रोल गर्नुहोस् र इतिहास र वेबसाइट डाटा सफा गर्नुहोस् चयन गर्नुहोस्।
  • इतिहास र डाटा सफा गरेर पुष्टि गर्नुहोस्।

क्याच सफा गर्दा पुराना वा भ्रष्ट डाटासँग सम्बन्धित धेरै सामान्य समस्याहरू समाधान गर्न मद्दत गर्छ।

एप पुनःइन्स्टल गर्नुहोस्: यदि क्याच सफा गर्दा समस्या समाधान हुँदैन भने, BetJili एपलाई मेटाउनुहोस् र हाम्रो वेबसाइटमा दिइएको लिङ्कबाट पुनःइन्स्टल गर्नुहोस्।

ब्राउजर अपडेट गर्नुहोस्: इष्टतम कार्यसम्पादनका लागि तपाईंले आफ्नो ब्राउजर वा एपको सबैभन्दा नयाँ संस्करण प्रयोग गरिरहनुभएको छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्नुहोस्।

यदि समस्या रहिरहन्छ भने, कृपया तलका विवरणहरूसँग हाम्रो २४/७ ग्राहक समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्:

• प्रयोगकर्ता नाम
• वेबसाइट यूआरएल
• ब्राउजर/एप संस्करण
• आईपी ठेगाना
• वर्तमान स्थान
• टेलको प्रदायक
• सफ्टवेयर/डिभाइस जानकारी
• समस्या वा त्रुटि सन्देशको स्क्रिनशटहरू

यस जानकारीले तपाईंको समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्नेछ।